Términos y condiciones

Elegibilidad

Para utilizar los servicios de EpicBet, debes tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, lo que sea mayor. Al registrarte, confirmas que cumples con este requisito de edad. EpicBet se reserva el derecho de solicitar documentación que acredite tu edad en cualquier momento.

Registro de Cuenta

Para participar en las actividades de juego de EpicBet, debes crear una cuenta personal. La información proporcionada durante el registro debe ser precisa y completa. Cada usuario puede tener solo una cuenta registrada, y EpicBet se reserva el derecho de cerrar cuentas duplicadas.

Depósitos y Retiros

Los depósitos en tu cuenta de EpicBet deben realizarse utilizando métodos de pago a tu nombre. Los retiros están sujetos a verificación de identidad y pueden tardar hasta cinco días hábiles en procesarse. EpicBet no es responsable por retrasos causados por proveedores de servicios de pago externos.

Términos de Bonos

EpicBet puede ofrecer bonos y promociones ocasionales. Estos están sujetos a términos específicos que serán comunicados en el momento de la oferta. Los bonos no son transferibles y cualquier intento de abuso resultará en la cancelación del bono y posibles sanciones a la cuenta.

Suspensión de Cuenta

EpicBet se reserva el derecho de suspender o cerrar cuentas que violen estos términos y condiciones. Las razones para la suspensión pueden incluir, pero no se limitan a, actividades fraudulentas, incumplimiento de las reglas de juego o proporcionar información falsa durante el registro.

Resolución de Disputas

En caso de disputa, los usuarios deben contactar al equipo de atención al cliente de EpicBet como primer paso. Si no se llega a una resolución satisfactoria, las partes pueden considerar métodos alternativos de resolución de disputas, como la mediación o el arbitraje, según lo acordado mutuamente.